سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 6 أكتوبر 2026
الصفحة دي بتشرح إزاي ستامبك (Stampak) بتجمع البيانات وبتستخدمها وبتحميها، سواء كنت صاحب محل مشترك في ستامبك، أو زبون عندك كارت ختم من محل بيستخدمها. ستامبك هي المسؤولة عن البيانات دي، وبنتعامل معاها بما يتوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020.
البيانات اللي بنجمعها
من أصحاب المحلات: الاسم، رقم الموبايل، الإيميل، اسم المحل وعنوانه ولوجو المحل، وبيانات الدفع اللي بتبعتها لنا (زي رقم عملية إنستاباي). ما بنحتفظش ببيانات كارتك البنكي.
من الزباين لما يضيفوا كارت الختم: البيانات اللي بيطلبها المحل في صفحة التسجيل، وده ممكن يكون الاسم، رقم الموبايل، الإيميل، تاريخ الميلاد، والنوع، وإجابات أي أسئلة يحطها المحل. المحل هو اللي بيحدد إيه المطلوب وإيه الاختياري.
أثناء استخدام الكارت: عدد الأختام والزيارات وتواريخها، والفرع اللي اتسجلت فيه، ونوع الموبايل ولغة الصفحة، وبيانات تسجيل الكارت في Apple Wallet أو Google Wallet اللي بتخلينا نحدّث الكارت ونبعت رسايل عليه.
بنستخدمها في إيه
- إننا نعمل كارت الختم ونحدّثه بعد كل ختمة.
- إن المحل يشوف زباينه وزياراتهم، ويبعتلهم رسايل على الكارت.
- رسالة أوتوماتيك لما الزبون يقرب من الهدية.
- إننا نتواصل مع صاحب المحل بخصوص اشتراكه وتجديده.
- إننا نحسّن الخدمة ونحميها من إساءة الاستخدام.
ما بنبيعش بياناتك لحد، وما بنستخدمش بيانات زباين محل علشان نعلن لمحل تاني.
مين بيشوف البيانات
- المحل اللي ضفت كارته: بيشوف بياناتك اللي سجلتها وزياراتك عنده هو بس.
- Apple وGoogle: علشان الكارت يتحفظ ويتحدّث في المحفظة على موبايلك.
- مزودين الخدمة التقنية اللي بنستضيف عليهم الخدمة ونشغّلها، وبيلتزموا بحماية البيانات.
- الجهات الرسمية لو القانون طلب كده.
بنحتفظ بيها لحد إمتى
بيانات الزبون بتفضل موجودة طول ما الكارت شغال عند المحل. لو المحل حذف الزبون، أو الزبون طلب الحذف، بنوقف استخدامها. بيانات صاحب المحل بتفضل طول ما الاشتراك موجود، وبعدها بنحتفظ باللي القانون بيطلبه بس.
حقوقك
من حقك تطلب تشوف بياناتك، أو تصححها، أو تحذفها، أو تعترض على استخدامها. ولو مش عايز رسايل من محل، تقدر تشيل الكارت من المحفظة أو تطفي الإشعارات بتاعته من موبايلك.
الحماية
البيانات بتتنقل مشفّرة (HTTPS)، والوصول ليها محدود على اللي محتاجه علشان يشغّل الخدمة.
تواصل معانا
لأي سؤال أو طلب بخصوص بياناتك: privacy@stampak.com
تعديل السياسة
ممكن نحدّث السياسة دي. هنكتب تاريخ آخر تحديث فوق، ولو التغيير كبير هنبلّغ أصحاب المحلات.